낚시를 자주 다니는 분들이라면 한 번쯤 낚시대가 부러지거나 가이드가 휘어진 경험이 있을 거예요. 특히 NS낚시대는 모델이 많다 보니 A/S 신청이 헷갈릴 때가 있는데요. 오늘은 NS낚시대 A/S 접수방법, 수리 절차, 비용 기준까지 한눈에 정리해드릴게요. 필요할 때 바로 참고해보시기 바랍니다.
▼ NS낚시대 A/S 필요하신 분은 아래 링크에서 바로 신청하세요.
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NS낚시대 A/S 절차
NS는 자체 서비스센터를 통해 수리를 진행하고 있습니다.
고객센터에서 모델명과 고장 부위
를 확인한 뒤, 택배 또는 방문으로 접수할 수 있어요.
일반적으로 1~2주 정도 소요되며, 부품 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
A/S 절차는 아래와 같습니다.
1️⃣ 제품 확인 및 수리 가능 여부 안내
2️⃣ 택배 발송 또는 방문 접수
3️⃣ 수리비 산정 및 진행
4️⃣ 완성 후 발송
보다 정확하게 처리하려면 모델명과 고장 부위를 사진으로 함께 전달하는 게 좋아요.
NS낚시대 A/S 접수방법
A/S접수페이지를 통해 접수하시면 빠릅니다. 접수하신 후 부러진 낚시대, 보증서를 동봉하여 택배로 발송합니다.
NS낚시대 AS접수 조회
A/S 등록을 잘하셨다면, 카카오톡 알림 혹은 문자로 접수완료 되었음을 안내해줍니다.
또한 홈페이지에서도 접수상황 조회가 가능하니, 확인해보시기 바랍니다.
NS낚시대 AS제품발송 주소
전화번호 : 032-868-1004
주소 : 인천광역시 남동구 염전로 411번길 39 (주)엔에스 고객센터
운영시간 : 평일 09:00~17:00
NS낚시대 수리비용 기준
수리비는 고장 원인에 따라 무상 또는 유상으로 나뉩니다. 제조상 결함이나 초기 불량은 무상 수리가 가능하지만, 사용 중 파손이나 충격으로 인한 손상은 유상으로 처리됩니다.
| 구분 | 예시 | 처리 기준 |
|---|---|---|
| 무상 | 제조 불량, 출고 결함 | 무료 수리 가능 |
| 유상 | 팁 부러짐, 가이드 휘어짐 | 부품비 + 택배비 |
특히 원투나 배스로드처럼 강한 힘을 받는 제품은 팁 손상이 많기 때문에 팁 교체비가 자주 발생합니다. 정확한 견적은 고객센터에서 안내받을 수 있어요.
A/S 접수 전 꼭 확인할 것
- 모델명과 시리얼 넘버 확인
- 제품 상태 사진 2~3장 준비
- 완충 포장 (튜브나 하드케이스 이용)
- 영수증은 선택사항 (있으면 처리 속도↑)
이 과정을 미리 준비하면 불필요한 재문의가 줄어들고 A/S 기간도 단축됩니다. 아래에서 공식 고객센터 정보를 다시 한 번 확인해보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. A/S 접수 후 얼마나 걸리나요?
보통 1~2주 정도 소요되지만, 부품 수급이 늦을 경우 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
Q. 영수증이 없으면 접수 불가인가요?
아니요. 제품명과 상태만 정확하면 접수 가능합니다.
Q. 부품만 따로 구입 가능한가요?
일부 모델은 부품 판매가 가능하므로 고객센터에서 확인 가능합니다.
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