롯데월드 분실물센터 홈페이지 조회 바로가기

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롯데월드에서 지갑, 휴대폰, 카드 같은 소지품을 잃어버리셨나요? 놀라지 마세요. 롯데월드 분실물센터 홈페이지를 통해 잃어버린 물건이 접수되었는지 바로 조회할 수 있습니다. 아래 홈페이지에서 습득물 목록을 실시간으로 확인해보세요.

▼ 지금 바로 분실물 접수/조회하기

롯데월드 분실물센터 홈페이지 바로가기

롯데월드 분실물센터 조회 방법

롯데월드 공식홈페이지에서는 날짜·장소·물품종류별로 등록된 습득물을 직접 확인할 수 있습니다.

1. 롯데월드 공식 홈페이지 접속
2. 상단 메뉴 소통서비스 → 분실물센터 클릭
3. 검색창에 분실일자 또는 물품명 입력
4. 등록된 습득물 목록에서 내 물건 확인

분실물 목록은 매일 업데이트되며, 습득된 물건이 있으면 본인 확인 후 연락 또는 인계됩니다. 홈페이지에서 본인 물건이 확인되면 분실물센터로 전화해 인계 절차를 진행하시면 되요. 

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분실물센터 위치 및 이용 안내

• 위치: 롯데월드 어드벤처 1층 만남의광장 뒤편 손님상담실
• 운영시간: 매일 10:00~21:00
• 전화번호: 02-411-2111

현장에서도 분실 접수가 가능하며, 없을 경우 분실물 등록 후 습득 시 문자 연락을 받게 됩니다.

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보관 및 처리 절차 

• 습득물은 센터에서 30일간 보관
• 이후 송파경찰서로 이관
• 본인 확인 후 방문 또는 택배 수령 가능

분실 즉시 홈페이지에서 확인하고, 센터로 전화해 분실 위치·시간·물품 특징을 구체적으로 설명하면 물건을 되찾을 확률이 훨씬 높아집니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 분실물 조회는 실시간인가요?

A. 네, 홈페이지에서 매일 새로 등록된 습득물을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Q2. 전화로도 문의할 수 있나요?

A. 가능합니다. 분실물센터 전화번호는 02-411-2111입니다.

Q3. 현장에서도 접수 가능한가요?

A. 네, 1층 만남의광장 뒤편 손님상담실에서 직접 접수 가능합니다.

잃어버린 물건이 있다면 망설이지 말고, 지금 바로 롯데월드 분실물센터 홈페이지에서 확인해보세요.